Меню

Ошибка при установке драйвера принтера canon

Не устанавливается драйвер принтера Canon MP250

После установки драйвера MP Drivers Windows 32/64bit Версия файла: 1.04, скачанного с http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MP_series/MP250.aspx?type=download&page=1 система выдает сообщение, что при попытке установки драйверов произошла ошибка. Драйвер принтера несовместим с политикой, блокирующей драйверы NT 4.0 При этом сканер работает нормально. Подскажите пожалуйста, как решить возникшую проблему? При поиске решения на различных форумах понял, что проблема такая у многих, но способа решения не нашел. Техподдержка Canon отвечает: Информируем Вас, что данная ошибка относится к ошибке операционной системы и мы рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании Microsoft для решения проблемы при установке драйвера.

Сведения о вопросе

1)Удалите программное обеспечение принтера, очередь печати, драйвер принтера.

a )Извлеките провод принтера из порта USB , выключите принтер.

b )Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», нажмите «Удаление программы», в окне «Программы и компоненты» в правом верхнем углу нажмите в поле «Поиск: Программы и компоненты», наберите производителя вашего принтера ( Cannon ), удалите каждую запись.

c )Загрузите Windows желательно в «Безопасный режим», войдите под учетной записью администратор.

d )Перейдите в директорию C :\ Windows \ System 32\ spool

e )Из директории DRIVERS удалите все файлы, кроме Color в корзину.

f )Из директории PRINTERS удалите все файлы в корзину.

g )Из директории SERVERS удалите все файлы в корзину.

h )В папке tools одна папка Microsoft XPS Document Writer (если имеются файлы, другие папки — удалите), в папке Microsoft XPS Document Writer пять файлов mxdwdui . dll , mxdwdui . gpd , mxdwdui . ini , prnms 001. cat , prnms 001. inf (если имеются другие файлы — удалите).

i )В папке prtprocs — одна папка w32x86 (если имеются другие папки — удалите).

j )В папке w32x86 — один или два файла — jnwppr.dll, winprint . dll (если имеются другие файлы — удалите) и одна папка ru — RU (если имеются другие папки — удалите).

k )В папке ru-RU один файл L MPRTPRC . DLL . mui или L XKPTPRC . DLL . mui (если имеются другие файлы — удалите).

2)Удаление записей о принтере, драйвере принтера, обработчике печати из системного реестра.

a )Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit , нажмите правой кнопкой мыши на RegEdit выберите «Запуск от имени администратора».

b) В окне » Редактор реестра » раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

c) Раскройте папку Environments\Windows NT x86 или Windows x64\Drivers\Version-X

где Version- X — это число (обычно 2 или 3), найдите Ваш принтер (Пример: HP LaserJet 2200 Series PCL 5), нажмите правой кнопкой на нем, выберите «Удалить», в окне «Подтверждение удаления раздела» нажмите кнопку «Да».

Читайте также:  Тесты машиниста паровой передвижной установки

d )Раскройте папку Monitors , тут могут быть папки:

Microsoft Office Live Meeting 2007

Microsoft Shared Fax Monitor

Остальные удалите, нажмите правой кнопкой на папке, выберите «Удалить», в окне «Подтверждение удаления раздела» нажмите кнопку «Да».

e )Раскройте папку Printers , удалите свой принтер и другие физические принтеры.

f) Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_USER\Printers

Windows Registry Editor Version 5.00

«Set As Default»=dword:00000001

3) Удалите фильтры Filtrer, LowerFilters, UpperFilters.

Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Class\ <36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000>, удалить имена Filtrer, LowerFilters, UpperFilters.

4)Загрузите компьютер в обычном режиме, установите принтер.

Так же один из способов решения описан в статье базы знаний Microsoft:Ошибка при установке принтера Canon в Windows 7

Этот ответ помог 11 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

источник

Не устанавливается драйвер принтера Canon MP250

После установки драйвера MP Drivers Windows 32/64bit Версия файла: 1.04, скачанного с http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MP_series/MP250.aspx?type=download&page=1 система выдает сообщение, что при попытке установки драйверов произошла ошибка. Драйвер принтера несовместим с политикой, блокирующей драйверы NT 4.0 При этом сканер работает нормально. Подскажите пожалуйста, как решить возникшую проблему? При поиске решения на различных форумах понял, что проблема такая у многих, но способа решения не нашел. Техподдержка Canon отвечает: Информируем Вас, что данная ошибка относится к ошибке операционной системы и мы рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку компании Microsoft для решения проблемы при установке драйвера.

Сведения о вопросе

1)Удалите программное обеспечение принтера, очередь печати, драйвер принтера.

a )Извлеките провод принтера из порта USB , выключите принтер.

b )Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», нажмите «Удаление программы», в окне «Программы и компоненты» в правом верхнем углу нажмите в поле «Поиск: Программы и компоненты», наберите производителя вашего принтера ( Cannon ), удалите каждую запись.

c )Загрузите Windows желательно в «Безопасный режим», войдите под учетной записью администратор.

d )Перейдите в директорию C :\ Windows \ System 32\ spool

e )Из директории DRIVERS удалите все файлы, кроме Color в корзину.

f )Из директории PRINTERS удалите все файлы в корзину.

g )Из директории SERVERS удалите все файлы в корзину.

h )В папке tools одна папка Microsoft XPS Document Writer (если имеются файлы, другие папки — удалите), в папке Microsoft XPS Document Writer пять файлов mxdwdui . dll , mxdwdui . gpd , mxdwdui . ini , prnms 001. cat , prnms 001. inf (если имеются другие файлы — удалите).

Читайте также:  Подготовка к пуску компрессорной установки

i )В папке prtprocs — одна папка w32x86 (если имеются другие папки — удалите).

j )В папке w32x86 — один или два файла — jnwppr.dll, winprint . dll (если имеются другие файлы — удалите) и одна папка ru — RU (если имеются другие папки — удалите).

k )В папке ru-RU один файл L MPRTPRC . DLL . mui или L XKPTPRC . DLL . mui (если имеются другие файлы — удалите).

2)Удаление записей о принтере, драйвере принтера, обработчике печати из системного реестра.

a )Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit , нажмите правой кнопкой мыши на RegEdit выберите «Запуск от имени администратора».

b) В окне » Редактор реестра » раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

c) Раскройте папку Environments\Windows NT x86 или Windows x64\Drivers\Version-X

где Version- X — это число (обычно 2 или 3), найдите Ваш принтер (Пример: HP LaserJet 2200 Series PCL 5), нажмите правой кнопкой на нем, выберите «Удалить», в окне «Подтверждение удаления раздела» нажмите кнопку «Да».

d )Раскройте папку Monitors , тут могут быть папки:

Microsoft Office Live Meeting 2007

Microsoft Shared Fax Monitor

Остальные удалите, нажмите правой кнопкой на папке, выберите «Удалить», в окне «Подтверждение удаления раздела» нажмите кнопку «Да».

e )Раскройте папку Printers , удалите свой принтер и другие физические принтеры.

f) Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_USER\Printers

Windows Registry Editor Version 5.00

«Set As Default»=dword:00000001

3) Удалите фильтры Filtrer, LowerFilters, UpperFilters.

Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Class\ <36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000>, удалить имена Filtrer, LowerFilters, UpperFilters.

4)Загрузите компьютер в обычном режиме, установите принтер.

Так же один из способов решения описан в статье базы знаний Microsoft:Ошибка при установке принтера Canon в Windows 7

Этот ответ помог 11 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

источник

Не устанавливается драйвер принтера

Струйный или лазерный принтер отказывается печатать – частой причиной такой ситуации является отсутствие драйверов на ПК. Во время решения этой проблемы многие пользователи встречаются с другой неприятной ситуации, когда не удается установить драйвер принтера. Продолжительные попытки решить эту проблему могут длиться часами, а то и днями. Чтобы не тратить время понапрасну, рекомендуем вам ознакомиться с методами, которые помогут вам корректно установить драйвер МФУ.

Почему не устанавливаются драйвера на принтер – причины

  1. 1 отсутствует обновление;
  2. 2 во время установки нового приложения «дрова принтера слетели»;
  3. 3 вирусы;
  4. 4 некорректная установка программного обеспечения для печатной техники.
Читайте также:  Технологический процесс установки опалубки

Не устанавливается драйвер принтера Windows 7/ 8/10/XP – что делать?

Попробуйте установить программное обеспечение копировального устройства автоматически. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows», который расположен в Панели управления. Установите все, следуя рекомендациям Windows Update.

Многие принтеры поддерживают Plug and Play. В этом случае достаточно подключить устройство печати к компьютеру посредству USB. Однако не помешает проверить конфигурацию системы, отвечающей за установку программного обеспечения в авто-режиме. Для этого вызовите окно задач, нажав на клавиатуре сочетание клавиш «Win + R». В окошке введите команду «msconfig». Выберите «Обычный запуск».

Если этот метод вам не помог, попробуйте удалить старое обеспечение. Ошибка установки драйвера принтера может возникать в случае конфликта уже имеющихся ПО. Войдите вновь в «control Panel» и выберите подкатегорию «Удаление программы». Найдите в перечне необходимые драйвера и удалите их.

Скачайте пакет драйверов с официального ресурса производителя и установите его, если у вас под рукой нет установочного диска:

  • Не устанавливается драйвер принтера HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers.
  • Не устанавливается драйвер принтера Canon – https://www.canon.es/support/business-product-support.

Для принтеров других производителей драйвера также следует скачивать с официальных сайтов.

Не устанавливаются драйвера на принтер – 3 эффективных совета

1. Проверьте ПК на вирусы. Нередко вирусное ПО проникает в операционную систему и выводит из строя важные компоненты. После очистки систему от вредоносных программы выполните переустановку драйверов.
2. Выполните профилактику принтера. Бывают случаи, когда компьютер не распознает печатное устройство по причине плохого контакта или проблем с USB-разъемом. Воспользуйтесь услугами сервиса ТонФикс, если ПК не видит принтер вообще или через раз.
3 . Проверьте службы печати. По невнимательности вы можете устанавливать драйвер, который уже «стоит». Именно поэтому при установке драйвера принтера выдает ошибку. Почему тогда не получается распечатать документы? По причине отключенного «Диспетчера печати» или переполненной очереди печати. О том, как включить диспетчер и очистить очередь, мы писали в другом нашем материале «Сервер RPC недоступен Windows 7/10/XP».

В крайних случаях нужно вызвать специалиста для диагностики принтера. Если вышел из строя форматор, то становится невозможно установить драйвер принтера. Копировально-печатная техника печатает тестовую страницу, но при этом не отвечает на другие команды. Вам понадобится ремонт принтера.

Надеемся, что наши рекомендации были полезны вас. Если вам необходима качественная заправка картриджей, прошивка ПО или расходные материалы для МФУ, вы можете обратиться за помощью в наш сервисный центр.

источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector